製品保証
基本保証
対象商品と対象顧客
ライフ・フィットネス社の商用フィットネス機器は、材料および製造上のすべての欠陥がないことを保証します。保証は、最初の購入者、または最初の購入者からギフトとして製品を受け取る人に適用されます。
不具合の対応について
ライフ・フィットネスは、新品または修理済み部品をお客様に発送するか、もしくは当社の選択により、製品を交換します。
お客様へのお願い
購入証明書を保管してください。取扱説明書に記載されたとおりに、製品を使用、操作、保守してください。適切な動作を確保するために、定期的に必要なメンテナンスを行ってください。不具合を発見してから10日以内に、購入先にお知らせください。
部品・アフターサービスの依頼方法
地域のアフターサービス連絡先については、製品マニュアルを参照してください。お名前、ご住所、製品のシリアルナンバーをお知らせいただければ、次のステップをご案内します。
アフターサービスのための交通費と作業料は誰が負担するのか
本製品または対象部品が修理のためにサービス施設に返却されなければならない場合、私たちライフ・フィットネスは、最初の1年間の輸送費および作業料をすべて負担します。初年度以降の輸送費、保険料はお客様負担となります。
製品別の保証内容の詳細については、以下の製品タイプを選択してください。
お使いの製品の補償内容を確認する
カーディオ製品の保証
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ストレングス製品の保証
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アクセサリーの保証
アクセサリー製品の保証内容を確認する
フィットネス機器の保証は延長したほうがいいのでしょうか?
延長保証のご購入を検討されていますか?ここでは、アフターサービス契約に加入すべき4つの理由をご紹介します。
• 製品のダウンタイムの抑制
• 投資の保証
• 柔軟な提案から選択可能
• 製品の長寿命化の実現
ライフ・フィットネスでは、長年お客様とのお付き合いの中で培われた、様々な契約内容をご用意しております。投資保護に関するお問い合わせや契約のご購入は、お近くのサービスチームまでご連絡ください。