プライバシーポリシー
Life Fitnessプライバシーポリシー
発効日:2021年9月23日
Life Fitnessでは、顧客、オンライン訪問者、モバイルアプリケーションユーザーおよびビジネスパートナー(以下、「お客様」)の個人情報に関する懸念を尊重し、お客様との関係を重視しています。
本プライバシーポリシーは、Life Fitness、Life Fitnessブランド、関連会社または子会社(以下、「Life Fitness」または「当社」)が本プライバシーポリシーへのリンクが掲載されているウェブサイトやモバイルアプリケーション(以下、総称して「当社サイト」)などオフラインまたはオンライン上で収集した情報に適用されます。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、当社による個人情報の使用と処理の方法、処理の法的根拠、当社による個人情報の共有先について説明しています。さらに、連絡先情報の更新、メーリングリストにある氏名の削除(登録解除)、当社プライバシー慣行に関する質問への回答に関して、お客様からの連絡方法についても説明しています。本プライバシーポリシーをよくお読みください。本プライバシーポリシーを確認する機会を得た後で当社サイトでの活動を継続することにより、また個人情報を当社に提供することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーは、参照により、当社サイトのそれぞれに掲載されている利用規約に組み込まれます。
目次
当社プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーの適用対象
当社が収集する個人情報
Cookieやその他の技術を使用して収集される個人情報
個人情報を処理する目的および法的根拠
当社が共有する個人情報
ソーシャルネットワーク・アカウントとの関連付け
他のウェブサイトへのリンク
第三者による広告
電子メールおよびテキストメッセージ
個人情報の保護対策
未成年者に関する情報
お客様の権利-アクセス・訂正
個人情報の保存について
米国に移転される個人情報
当社への連絡方法
カリフォルニア州消費者向けの通知および権利
当社プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーは、当社の業務や適用法の変化に応じて定期的に更新される可能性があります。本プライバシーポリシーは、当社の裁量によりいつでも変更することができます。本プライバシーポリシーに重要な変更が生じ、当社が以前収集した個人情報を使用する権利が拡大した場合、当社は登録済メールアドレス宛ての電子メールまたは当社サイト上にはっきり掲示することによりお客様の承諾を得るものとします。収集時に本プライバシーポリシーに記載されていたものとは異なる目的で個人データへの処理を別途行おうとする場合、Life Fitnessは、まず、その異なる目的に関する情報と、処理の公正さと透明性を確保するために必要な追加情報を提供します。
本プライバシーポリシーの適用対象
本プライバシーポリシーでは「個人情報」と「個人データ」という用語が区別なく使用されています。これらの用語は、直接的または間接的に個人を特定し、個人に関連し、または個人について説明する情報や、個人と関連付けることが合理的に可能な情報を指します。個人情報には、個人の特定や関連付けを合理的に不可能にする十分な方法で変更が加えられた情報を含めません。
当社は、以下のような幅広い情報源(ただし、これらに限定しません)から個人情報を取得します。
- お客様がオンラインで送信した情報(当社サイトのフォームやリクエストへの入力、当社へのメッセージ送信、当社のマーケティングメッセージやプロモーションへの反応など)
- 「Cookieやその他の技術を使用して収集される個人情報」セクションやCookieポリシーに記載されているように、お客様による当社サイトの訪問時に収集される情報
- お客様が利用したフィットネスセンターから提供される情報
- 運動時間中に収集される情報(お客様が当社のコネクテッドフィットネス製品を利用して運動を行った場合)
- Life Fitnessと関わる際に利用されたソーシャルメディア・アカウント
- 市場調査サービス、公的リソースや商業リソース
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のモバイルアプリケーションをダウンロードした外部の情報源(アプリストア)によって収集される個人情報には適用されず、また当社は、お客様が利用したアプリストアのプライバシー慣行について責任を負いません。後述するように、本プライバシーポリシーは、当社サイトの機能(プラグインなど)を提供する外部サービスのプライバシー慣行、お客様がソーシャルメディアに投稿した情報、お客様がメッセンジャーやその他のアプリケーション(WhatsApp Messengerなど)を用いて投稿や送信を行った情報、お客様が当社サイトのリンクから移動した外部ウェブサイトで収集される情報には適用されません。
当社が収集する個人情報
正確な地理位置情報。当社の一部の製品やサービスには、お客様の正確な地理位置情報の収集を伴います。これらの製品やサービスを選択した場合、Life Fitnessやモバイルオペレーティングシステムがお客様の正確な地理位置情報を収集することを許可するよう求められることがあります。正確な地理位置情報を提供しないことを選択した場合、当該製品およびサービスは正常に機能せず、そのため当社はお客様にそれらを提供することができません。
当社はまた、分析目的でこの正確な地理位置情報を使用するとともに、お客様の正確な地理位置情報を特定の第三者と共有します。この第三者にはターゲティング広告および分析サービスを提供する機器ディーラーおよび関係者が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
情報の請求。当社の製品やサービスに関する情報やフィットネス業界に関する情報(パンフレット、カタログ、冊子、ホワイトペーパー、ガイドなど)を請求する場合、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、対象製品の使用目的、関心対象などの詳細や個人情報を提供していただきます。お客様からさらなるコメントおよび請求を行う選択もできます。当社または担当地域の正規ディーラーは、請求のあった情報を送信するため、お客様の詳細情報を使用するとともに、今後当該情報を使用して当社の製品やサービスについてお客様に連絡する場合があります。
ニュースレターおよびその他の通信。当社は、当社の製品やサービス、プロモーションに関するオンラインまたはオフラインによるニュースレターおよびその他の通信を提供する場合があります。配信登録の際には、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの個人情報をお尋ねします。当社または担当地域の正規ディーラーは、お客様から請求のあった通信内容を送信し、当社の製品やサービスについて連絡を取り合うため、この情報を使用します。
フィットネスやエクササイズに関するデータ。当社のモバイルアプリケーション(Halo®モバイルアプリなど)の利用登録を行って、または、Halo®を備えたフィットネスセンターで提供されているプラットフォームを利用してエクササイズの追跡を行う場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、携帯電話番号、生年月日、体重の提供を求めることがあります。お客様はまた、健康状態、フィットネス施設、運動の結果と進捗、希望言語に関するデータを任意で入力することができます。エクササイズを行うと、Halo®は、VO2Max、柔軟性、強度などのパフォーマンス指標の収集と分析を行います。お客様はレポート形式でこのデータをダウンロードすることができます。このパフォーマンス指標は、お客様が利用しているフィットネスセンターと共有されます。
フィードバック、アンケート、コンテスト。当社はお客様にオンラインアンケート、勧誘またはコンテストへの参加機会を提供する場合があります。当社から請求する情報には、連絡先情報(電子メールアドレスなど)および人口統計情報(家族人数、収入範囲など)が含まれます。アンケートや勧誘、コンテストへの参加はあくまで自由意思によるものです。したがって、お客様は情報を開示するかどうか選択できます。当社、当社ビジネスパートナーまたは担当地域の正規ディーラーは、コンテスト受賞者への通知、賞の授与、1つ以上のウェブサイトや広告の使用に対する監視または改善の実施、マーケティング分析のための集計情報の提供を目的として、提供された情報を使用します。
キャリア。当社サイトにはLife Fitnessキャリアへのリンクが含まれています。お客様はLife Fitnessの募集職種を検索し、履歴書やその他の一般的な応募情報(氏名、連絡先情報、職歴など)を提出して当該職種に応募することができます。当社は提出された情報を使用し、お客様の就職に対する関心を評価し、可能な就職についてお客様に連絡します。
営業担当者またはディーラーの検索。一部のサイトでは、「営業担当者検索」または「ディーラー検索」リクエストフォームを使用して、近隣の営業担当者またはディーラーを見つけることができます。利用可能なサービスについて、個人情報を提供するかどうかは完全に任意であり、その選択権はお客様にあります。営業担当者またはディーラー検索を支援するため、当社はお客様に対し、姓名、住所、電話番号などの情報提供を求めます。当社は当該情報を使用して、お客様に対し、最寄りの営業担当者またはディーラーの検索、ニーズの評価、最良かつ最も関連性の高いサービスを提供します。当社、営業担当者または担当地域の正規ディーラーは、この情報を使用して、当社の製品およびサービスについて直接お客様と連絡を取ります。
Life Fitnessダイレクト販売。当社ブランドの商品は、当社サイトから直接Life Fitnessによって販売されます。当社サイトを介してLife Fitnessと取引を行う場合、注文処理のために、お客様の注文、支払いおよび配送に関する情報が収集されます。お客様の支払情報は、正規の外部決済業者によって収集されます。
第三者による販売。当社ブランドの商品は、正規の第三者マーチャンダイズパートナーにより、パートナーの小売実店舗やパートナーが所有と管理を行っているウェブサイト(当社サイトへのリンクが掲載されている場合があります)を通じて販売されています。お客様が正規の第三者パートナーと取引を行う場合、同パートナーのプライバシーポリシーおよび利用規約に従って、同パートナーのウェブサイト上で購入手続きが行われます。そのためお客様は、取引に適用される第三者のウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーおよび利用規約を確認する必要があります。
プロダクトファイナンシングおよびクレジットリファイナンシング。当社は、当社一部製品のための製品ファイナンスまたはクレジットリファイナンス情報について、第三者ベンダーへのリンクを提供する場合があります。当該リンクが提供された場合、お客様の情報は第三者ベンダーに直接送信され、当社が受け取ることはありません。お客様は第三者ベンダーのウェブサイトに適用されるプライバシーポリシーおよび利用規約を確認する必要があります。
オーナープログラムまたはリワードプログラム。当社サイトの中には、オーナープログラム、リワードプログラム、クーポンを提供し、連絡先情報や製品購入に関する情報を求めるサイトがあります。その目的は当該プログラムにお客様を登録し連絡を取ることにあります。
製品登録。時折、当社サイトの一部においてオンライン製品登録を提供する場合があります。お客様がオンラインで購入されたLife Fitnessブランド製品を登録する場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、住所、ディーラーや製品の詳細を提供するよう求め、さらに世帯情報や人口統計情報の任意での提供を求めます。お客様は、オンライン上で製品登録を行うことによって、製品登録に関して、当社、ビジネスパートナー、正規ディーラー/サービスプロバイダーまたは第三者である広告代理店がお客様と連絡を取る場合があることに同意するものとします。連絡を取るための種々の理由は、製品通知の送付、法律の要請、カスタマーサービスおよび/または保証支援、Life Fitnessデータベースおよびビジネスプロセスの維持および/または本プライバシーポリシーに記載されているその他の目的のための連絡などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
紹介サービス。当社では、Life Fitnessウェブサイトに掲載された(または同ウェブサイトを通じて得られた)製品および/または情報を友人その他の知人に伝えるための紹介サービスを提供する場合があります。当該紹介サービスの利用を選択した場合は、次の内容が適用されます。電子メールアドレスはワンタイムメールを送信する目的で収集され、当該ワンタイムメールにはお客様が送信者として記録されます。Life Fitnessは当該配信を促進するサービスプロバイダーです。
発明届。お客様が当社のウェブサイトを通じて発明届を提出する場合、当社は、お客様の氏名、会社名、電子メールアドレス、電話番号、製品の詳細、発明情報を求めます。
Cookieやその他の技術を使用して収集される個人情報
当社は、お客様による当社サイトへのアクセス時、自動化された方法で、当社サイトにアクセスしたユーザー数やアクセスされたページといった特定の情報を収集します。当該情報を収集することで、閲覧者に最も適したサイトのあり方を習得します。当社は、「Cookie」や「ウェブビーコン」など様々な手段を通じて当該情報を収集します。さらに、以下の説明にあるとおりIPアドレスを収集する場合があります。Cookieの使用に関する情報や、同意の拒否や撤回を行う方法については、別に定められている当社のCookieポリシーを参照してください。
Cookie。別に定めたCookieポリシーに記載されているように、多くの企業と同様、当社では、当社サイトで「Cookie」やピクセル、その他の類似技術を使用しています。Cookieは、特定のウェブサイトにアクセスした際、デバイスに配置されるコードの一部です。当社ではCookieや類似技術を使用して、例えば、以前にお客様からアクセスがあったか、または初めてのアクセスなのかを把握して、お客様にとって最も関心が高い当社サイトの機能の特定に役立てます。Cookieは、特定のウェブサイトにアクセスする間に得られたお客様の好みを保存することによって、お客様のオンライン体験をさらに向上させることができます。
多くのウェブブラウザでは、新たなCookieやその他のインターネット技術の受け入れを停止する方法、デバイスへの保存時に通知を行うようにする方法、さらにこれらの技術を無効にする方法が提供されています。ただし、これらの技術を使用しない場合、当社サイトのすべての特性や機能を十分に利用できなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
ウェブビーコン。別に定めたCookieポリシーに記載されているように、当社サイトの特定のページには「ウェブビーコン」(別名インターネットタグ、ピクセルタグ、クリアGIF)が含まれています。第三者は、これらのウェブビーコンにより、コンピュータがビーコンの現れるページをダウンロードした際の当該コンピュータのIPアドレス、ビーコンが埋め込まれたページのURL、ビーコンを含むページが閲覧された際の時刻、ページを表示するために使用されたブラウザタイプ、第三者によって設定されたCookie内情報などの情報を得ることができます。
IPアドレスおよびモバイルデバイス識別子。IPアドレスおよびモバイルデバイス識別子とは、特定の電子機器がインターネット上で相互に識別や通信を行うために使用する一意の識別子のことです。お客様による当社サイトへのアクセス時、当社は、お客様がインターネットへの接続に使用しているデバイスの識別子またはIPアドレスを閲覧します。当社はさらに、この情報を使用してそのデバイスの大まかな物理的位置を判断し、当社サイト閲覧者の大まかな位置を把握します。当社はまた、この情報を当社サイトの改善のために使用します。
個人情報を処理する目的および法的根拠
当社が収集する個人情報は、以下の目的で処理されます。
- 当社製品・サービスを提供するため、お客様からの要請に対応するため、自社製品やサービスに関して情報の提供やお客様とのやり取りを行うため
- オンラインやオフラインのアカウントの登録や維持管理を行うため
- 注文やその他の取引(保証や製品の登録、決済、請求、要請など)の処理やカスタマーサービスの提供を行うため
- 当社製品購入のための財務オプションに関する情報を提供するため
- 当社サイト、製品およびサービスの性能や機能の運用、分析、改善を行うため
- 不正行為を防止するため、当社サイトの利用規約を順守させるため、すべての適用法や企業報告義務を順守するため、Life Fitnessとの契約を履行させるため
- 当社サイトの利用状況を分析するため、傾向報告の集約を行うため、その他の市場調査を実施するため
- お客様の関心や許可に基づいてオンライン広告やマーケティングメールを提供するため
- お客様とその他の消費者との当社サイトを通じた交流(ソーシャルネットワーキングなど)を促進するため
- 当社サイト、当社製品および当社事業、関連会社、ビジネスパートナーまたは正規ディーラーが提供するサービスに関する通知、ニュースレター、マーケティング通信、販売促進文書、勧誘文書、パンフレットまたはその他のマーケティング資料を送付するため
- 利用状況や傾向のモニタリングと分析、当社製品やサービスへの関心の評価と比較、新製品やサービスの開発を行うため
- 求人応募の受領や処理を行うため
- エクササイズを行っている人に対し、当社のインタラクティブコンソールやモバイルアプリの運動に関するおすすめ情報を提供するため
- フィットネスセンターやその他の商業顧客に対し、当社の機器モニタリングおよび管理サービスを提供するため
法的根拠を有する場合、Life Fitnessはお客様の個人情報を処理します。当社が依拠する法的根拠とは以下のとおりです。
- お客様が当社の実施する個人情報処理について承諾した場合
- 当該処理が、お客様との契約またはお客様からの請求を履行する上で必要となる場合
- 当該処理が、米国、EUやその加盟国またはその他の国の適用法に基づいてLife Fitnessに適用される法的義務を順守するために必要な場合
- 当該処理が、当社のビジネスを保護することや顧客への理解を深めることなどのため、多国籍の機器製造業者および小売業者としてのLife Fitnessの正当な利益にあたる目的で必要な場合
当社は、お客様の個人情報を使用してパーソナルプロファイルを作成する場合があります。当社は、当社製品やサービスを購入するための財務オプションに対する要請に応じるため、またマーケティング目的でお客様に接触するため、お客様のプロファイルに記載された個人情報を使用する場合があります。
当社が共有する個人情報
当社は、フィットネスセンター機器のコンソールやフィットネスセンターに接続されているデバイスのモバイルアプリを通じて当社サービスを利用しているお客様から収集した運動に関するデータを共有します。お客様によって利用されるフィットネスセンターは、独自の裁量でお客様の情報を使用することがあり、またお客様の活動、運動および機器の利用状況を追跡することがあります。ご利用のフィットネスセンターに問い合わせて、そのプライバシー慣行について確認することをおすすめします。
当社は、お客様が提供した連絡先情報を居住地域の関連会社、営業担当者または正規ディーラー、およびその他のビジネスパートナーと共有することがあります。当社は、フィットネスセンターやその他の第三者との間で、お客様に関する情報を共有します。その目的は、これらの者の製品やサービスについてお客様と連絡を取ること、当社ウェブサイト、当社製品およびこれらの者によって提供されるサービスに関する通知、販売促進文書、勧誘文書、パンフレットその他のマーケティング資料を送付することにあります。当社は、了解と承諾を得た上で、お客様の正確な地理位置情報を第三者(ディーラーおよびターゲティング広告や分析サービスの提供業者が含まれますが、これらに限定されるものではありません)と共有します。
当社は、モバイルアプリの機能を提供するため、外部のアプリケーション、プラグイン、APIおよびその他の機能を使用しています。これらの機能の中には、モバイルアプリが動作するために必要なものがあります。それ以外の機能については、お客様が任意で有効にすることができます。これには、フィットネス施設への訪問の検出と記録を行ったりジオフェンスを認識したりするためのビーコン、指定されたフィットネス施設のビーコン、電話へのメッセージや通知の送信サービスなどがあります。これらの機能を運用する第三者は、お客様が機能を有効にしたときに識別されます。これらの外部サービスでは個人情報が収集される場合があるため、第三者が提供している機能を有効にする前に、そのプライバシーポリシーを確認することをおすすめします。
さらに当社は、当社の事業やお客様とのやり取り(当社製品およびサービスの提供、アンケートやコンテストの管理、製品レビューのホスティング、お客様との通信など)を支援するため、当社に代わってサービスや業務を遂行する第三者との間でお客様の情報を共有します。これらの第三者は、当社に代わりサービスを提供したり、法的要件を順守したりする場合を除いて、当社から情報の使用または開示権限を付与されていません。
さらに以下の場合、当社はお客様に関する情報を開示します。
- 法律または法的手続きにより情報開示の要請があった場合
- 法執行機関その他の官憲に対して行われる場合
- 物理的損害や金銭的損失を防止するため、または疑わしい若しくは事実上の不法行為に対する取り調べに関連して開示が必要または適切であると思料される場合
- 当該情報開示が人の重大利益を保護するために必要である場合
- 当社利用規約を執行する目的で行われる場合
- 当社の資産、サービスおよび法的権利を保護する目的で行われる場合
- Life Fitness、当社サイト、関連会社、顧客、製品利用者、ビジネスパートナーまたは正規ディーラーに対する不正行為を防止する目的で行われる場合
- 監査、コンプライアンス、コーポレートガバナンス機能を支援する目的で行われる場合
- 適用法を順守する目的で行われる場合
当社は、当社サイト(いずれかまたは複数)の後継所有者、共同所有者または運用者に対して、または企業合併、整理統合、再編成、当社株式や資産の実質的に全部の売却またはその他の企業変化(デューデリジェンスプロセスを実施する際など)に関連して、当社サイトに関するすべての情報(個人データを含む)を開示および移転する権利を留保します。
ソーシャルメディア・アカウントとの関連付け
お客様が自身のソーシャルメディア・アカウントとHalo®(または、その他のLife Fitnessモバイルアプリやアカウント)を関連付けた場合、ソーシャルメディア・アカウントでの選択と設定、そのプラットフォームの利用規約とプライバシーポリシーおよび本プライバシーポリシーに準拠して、お客様のソーシャルメディア・アカウントから特定の個人情報が当社に共有されます。これには、お客様の氏名、電子メールアドレス、写真、ソーシャルメディアの連絡先リスト、お客様が当社のソーシャルメディアページで示した意見(「いいね」など)、お客様がソーシャルメディア・アカウントに接続する際に当社がアクセスできる可能性のあるその他の情報などがあります。
当社(およびその他の接続済アプリケーション)と共有している情報について、またお客様のアカウントを通じて共有される情報(当社サイトを使用して行った活動に関する情報を含む)の管理については、ソーシャルネットワーク・アカウントのプライバシー設定を参照してください。ソーシャルメディア・アカウントからLife Fitnessを遮断する場合は、ソーシャルメディア・アカウントおよびプロバイダーの設定を確認する必要があります。
その他のウェブサイトへのリンクとコンテンツ
当社サイトでは、利便性および情報提供に資するため、他のウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。こうしたウェブサイトは当社サイトとは独立して運営されています。リンク先のウェブサイトは、プライバシー通知やプライバシーポリシーを独自に設定している場合があるため、ウェブサイトにアクセスする際に確認することをおすすめします。Life Fitnessは、このようなウェブサイトのコンテンツや使用およびそのプライバシー慣行について責任を負いません。
Life Fitnessとは無関係なウェブサイト、メッセンジャー(WhatsApp Messengerなど)またはその他のアプリケーションを使用して個人情報をLife Fitnessに送信した場合、Life Fitnessはその外部アプリケーションについて管理していません。
第三者によるお客様の個人情報の収集に対して、本プライバシーポリシーは適用されません。こうした第三者のプライバシーポリシーを参照して、その第三者による個人情報の収集や使用方法について、またお客様が投稿や移転を行った個人情報の取扱方法について確認してください。
第三者による広告
お客様による当社サイトの使用時、広告主や分析会社などの第三者は、様々なウェブサイトで異なる時間に行われるお客様の活動に関する情報(個人情報を含む可能性があります)を収集します。これらの第三者は、Life Fitnessに対し、データの収集、報告、広告応答測定、分析情報を提供するとともに、関連するマーケティングメッセージおよび広告のオンライン配信を支援します。
お客様は、Cookieやその他のインターネットおよびモバイルアプリケーション技術を用いた当社サイトの利用状況に関するデータ(位置に基づく情報を含む)の追跡やログ記録並びに関心に基づく広告の当社サイトや外部ウェブサイトでの表示を行う方法を管理することができます。Do Not Track(DNT)は、一部の広告主やその他の第三者によって使用されている任意のブラウザ設定です。当社サイトでは、DNT信号に対応していません。
第三者である多くの広告主および一部のウェブブラウザ並びにモバイルデバイスでは、第三者の広告をオプトアウトすることができます。関心に基づく広告(行動ターゲティング広告)のオプトアウトに関する情報およびリソースについては、Digital Advertising Allianceのウェブサイト(http://www.aboutads.info/choices/)をご覧ください。また、App Choicesアプリ(www.aboutads.info/appchoices)をダウンロードすることによって、一部のモバイル広告企業その他同様の事業体が行うモバイルデバイス上のターゲティング広告の追跡および受信をオプトアウトすることもできます。こうした仕組みを利用しオプトアウトしても、広告自体が配信されないことにはならない点に留意してください。当社サイトを含むオンライン上のあらゆるサイトにアクセスする間は、引き続き一般広告を受信することになります。
電子メールおよびメッセージ
当社は、電子メールを使用し、またプッシュ通知(お客様から許可を得た場合)を使用して、お客様のアカウントを管理したり、新機能やオファーをお知らせしたりしています。
お客様は、電子メールのマーケティングメッセージに記載されている「配信停止」機能を使用するか、特定のメーリングリストやサービスの「オプトアウト」や「配信停止」を当社にご連絡いただくことにより、当社からのプロモーション通信の受け取りをいつでも停止することができます。「当社への連絡方法」をご確認ください。
こうした電子メールの配信停止を行った場合でも、プロモーションの性質を含まないサービス通知、技術的問題のお知らせ、管理メッセージは引き続き送信されます。
個人情報の保護対策
当社は、当社サイトの訪問時や利用時にお客様が提供した情報の漏洩、不正使用、不正なアクセス、開示、改ざんまたは廃棄を防止するため、当社が収集した個人情報の性質に適した合理的なセキュリティ手順と慣行を設けています。当社では、お客様の個人情報の保護に努めていますが、個人情報が不正なアクセス、開示、使用、改ざんから完全に保護されることを保証することはできません。とりわけ、電子的手段による情報の送信と保存には常にリスクが伴います。お客様のユーザー名とパスワードのセキュリティを保護するため、当社では、その他の場面で使用しているものとは異なる複雑なパスワードを使用し、すべてのパスワードを安全な場所に保管し、パスワードを他者と共有しないようおすすめしています。他者がお客様のアカウント情報にアクセスできないようにするため、活動の終了後にはログアウトすることを決して忘れないようにしてください。
未成年者に関する情報
当社サイトは、18歳未満の個人がアクセスや利用を行うことを意図したものではありません。18歳未満であると何らかの理由で判断される者から、当社が意図的に個人情報を収集することはありません。当社によって18歳未満の者から個人情報が収集されたことに気付いたお客様は、以下の「当社への連絡方法」に記載されている方法で当社までご連絡ください。
お客様の権利-アクセス・訂正
お客様は、ご自身の個人情報の確認、変更または抹消を請求するため、当社が収集したご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利を有します。さらに、当社が収集したお客様に関する個人情報の写しを請求する権利も有します。状況によっては、当社が行うお客様の個人情報の処理について、それを制限または停止するよう請求することもできます。
当社が収集したお客様の個人情報について、そのアクセス、確認または訂正を請求したい場合は、こちらをクリックするか、privacy@lifefitness.com宛てに電子メールを送信するか、または以下の「当社への連絡方法」に記載されているいずれかの方法でご連絡ください。
プライバシーおよびセキュリティ保護のため、情報へのアクセス許可に先立ち、妥当な手続きを講じ、お客様がご本人であることを確認します(パスワードおよびユーザーIDの要求など)。
個人情報の変更、削除または処理の制限という請求内容に応じ、個人情報に対して講じられる措置がお客様宛てに通知されます。
承諾に基づいてデータ処理が行われる場合、お客様はいつでも当該承諾を撤回する権利があります。その場合当該行為は、撤回に先立ってなされた承諾に基づく処理の正当性に影響を与えません。また、お客様とLife Fitnessとの間の契約に基づいてデータ処理が行われ、当該データが自動化された手段によって処理されている場合は、お客様はデータポータビリティ権を有します。お客様は、privacy@lifefitness.com宛てに書面で請求することにより当該権利を行使できます。Life Fitnessはお客様の請求に対して1カ月以内に回答します。
お客様は、管轄内の適切なプライバシーまたはデータ保護規制当局に対し苦情を申し立てる権利を有します。
個人情報の保存について
Life Fitnessは、関連する事業関係が存続している期間、情報マネジメントポリシーおよびスケジュールに従って、または必要な場合に適用法に従って、すべての個人情報を保存します。データ主体の請求に基づいて個人情報を削除する場合、Life Fitnessは妥当な試みを行い、情報のあらゆるステップを全体として確実に削除します。アクセス、修正、削除の請求については、本プライバシーポリシーに記載されている「お客様の権利-アクセス・訂正」を参照してください。
Life Fitnessは、義務の順守状況を実証し、Life Fitnessまたは同社に委任された他の監査人が監査(立入検査を含む)を行い、さらに当該監査に参加するため、必要なドキュメンテーション(データ処理活動登録簿など)を継続的に保持します。
米国に移転される個人情報
本プライバシーポリシーが適用される当社サイトは、別途規定されている場合を除き、米国法に準拠します。当社サイトを使用するか、または個人データを当社に提供することで、お客様は米国内にある当社に個人データを移転しています。さらに当社は、当社が事業を行っている国々に当社サイト上で収集した個人データを定期的に移転します。当該国は、お客様の居住国と同様のデータ保護法を持たない可能性があります。当社がお客様の情報を他国に移転する際、移転先の国がお客様の居住国と同様のプライバシーおよびデータ保護法を持たない場合においても、当社は本プライバシーポリシーに記載されているとおり当該情報を保護します。当社は、復処理者(当社の関連会社や外部業者など)を使用してサービスの提供、セキュリティ保護または改善を行うことがあり、その復処理者が個人データにアクセスする可能性があります。
個人データを当社に提供することにより、またエクササイズ実績を追跡するために当社のモバイルアプリケーションを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに準拠して行われる当社による米国での個人情報の収集、移転および処理について了解し、同意したものとみなされます。米国や処理が行われる可能性がある、EUの裁判所や当局によって適切な保護基準を満たしていると認定されていないその他の国で自身の個人データが処理されることを希望しない場合は、方法の如何にかかわらず、当社のオンラインサービスの利用や当社への個人データの提出を行わないでください。
当社への連絡方法
本プライバシーポリシーに関するご意見・ご質問は下記にご連絡ください。
Life Fitness
Attn: Law Department
10601 Belmont Ave, Franklin Park, IL 60131
電子メール:privacy@lifefitness.com
欧州連合加盟国にお住まいのお客様は、下記のデータ保護責任者にお問い合わせいただくことも可能です。
DataCo GmbH
Dachauer Str. 65
80335 München
電話番号:+49 89 7400 45840
電子メール:datenschutz@dataguard.de
当社が収集した個人情報のアクセス、確認または訂正を希望される方、設定の更新を希望される方、電子メールをメーリングリストから削除したい方、収集情報に基づくマーケティングメールの配信を停止したい方は、次の手続きを行ってください。
- 当社サイトを通じて作成したアカウントの設定を調整する
- 当社から送信されるメールに記載された配信停止のリンクを使って登録を解除する
- オンラインリクエストフォーム(こちらをクリックしてください)を入力するか、privacy@lifefitness.com宛てに問い合わせる
カリフォルニア州消費者向けの通知および権利
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、カリフォルニア州法により、個人情報に関する特定の権利が認められています。カリフォルニア州居住者は、本プライバシーポリシーの一部を構成する補足規定「カリフォルニア州消費者の通知および権利」をご確認ください。この通知は、www.lifefitness.comから確認することができます。